নিরাপদে খেলুন,
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন
s23fe বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — উদ্বেগের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে জমার সীমা নির্ধারণ করবেন, স্ব-বর্জন করবেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নেবেন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ৬টি মূল স্তম্ভ
s23fe-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের ছয়টি মূলনীতি মেনে চলুন এবং গেমিংকে আনন্দময় রাখুন।
s23fe সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। এই সীমা পার করলে আপনি আর জমা দিতে পারবেন না — এটি আর্থিক সুরক্ষার একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার।
যখন মনে হবে একটু বিরতি দরকার, তখন ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৩০ দিন পর্যন্ত সময়-বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।
যদি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদে দূরে থাকা প্রয়োজন, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করা যাবে এবং সেই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
নিজের সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেই সীমায় পৌঁছালে s23fe স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং আরও বেটিং থেকে বিরত রাখবে।
যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আপনার গেমিং কি নিয়ন্ত্রণের মধ্যে আছে?
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
কীভাবে সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করবেন
s23fe-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টে সরাসরি এই সুরক্ষা টুলগুলো সক্রিয় করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "ডিপোজিট লিমিট" অপশনে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সতর্কতা প্রদর্শিত হবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
১ দিন, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষার জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকার সময়ে কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নয়।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করার প্রক্রিয়া
-
১অ্যাকাউন্টে লগইন করুনআপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে s23fe অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
-
২অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুনউপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
-
৩"দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবসেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজে নিন।
-
৪মেয়াদ নির্বাচন করুন৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর — আপনার পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন।
-
৫নিশ্চিত করুনআপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং নির্ধারিত মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।
নিরাপদ গেমিংয়ের জন্য পরামর্শ
২১+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য
s23fe কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করি।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে অনলাইন গেমিং সাইটে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার সন্তান যদি s23fe বা অন্য কোনো গেমিং সাইটে অ্যাক্সেস পায় বলে সন্দেহ করেন, অবিলম্বে আমাদের জানান।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করতে হবে। যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।
উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে প্রকৃত ব্যক্তি আইনি বয়সসম্পন্ন।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা আছি
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করবেন না। s23fe-এর সাপোর্ট টিম এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং রিসোর্সগুলো আপনার পাশে আছে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার কথা শুনতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় চ্যাট খুলুন।
২৪/৭ উপলব্ধস্ব-বর্জন, জমার সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ ইমেইলেও পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।
[email protected]দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে। দ্রুত সমাধানের জন্য আগে FAQ দেখুন।
FAQ দেখুন →দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
s23fe-এর বিস্তৃত গেম সংগ্রহ উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে। ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ফিশার গেম — সবকিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।